- キャンセル・変更について -ジェットスターで行く沖縄・北海道格安旅行のニーズツアー！

キャンセル・変更について
ツアーキャンセル料金・ツアー変更料金のご案内
- お申し込みになられたご予約をWEBマイページでキャンセルできるようになりました！
  
  ご予約時、一部入金されているご予約および、キャンセル料が発生するお日にちでのキャンセル、ツアー内容のご変更についてはお問い合わせフォームより必ずご連絡ください。
  
  ご利用の航空会社により取消料の規定が異なりますので、下記をよくお読みください。
  
  なお、JAL商品でご入金済の場合は、マイページより取消ができませんので、下記お申込みフォームよりお手続きをお願い致します。
【JALPEX運賃の利用時】
取消日（旅行開始日の前日から起算して）ごとの取消料・変更料
- 21日前までの解除…
  旅行契約を解除した時点において航空券取消条件を適用した場合の航空券取消料等の額
- 20日から8日前までの解除…
  旅行代金の20％、
  もしくは旅行契約解除時の航空券取消料等とのいずれか大きい額以内
- 7日から2日前までの解除…
  旅行代金の30％、
  もしくは旅行契約解除時の航空券取消料等とのいずれか大きい額以内
- 旅行開始日前日の解除…
  旅行代金の40％、
  もしくは旅行契約解除時の航空券取消料等とのいずれか大きい額以内
- 当日の解除（6を除く）…
  旅行代金の50％、
  もしくは旅行契約解除時の航空券取消料等とのいずれか大きい額以内
- 旅行開始後の解除または無連絡不参加…
  旅行代金の100％
- ※詳しくは旅行業約款・旅行条件書をご参照ください。
【ジェットスター・ピーチ利用時】
取消日（旅行開始日の前日から起算して）ごとの取消料・変更料
- 21日前までの解除…
  無料
- 20日から8日前までの解除…
  旅行代金の20％
- 7日から2日前までの解除…
  旅行代金の30％
- 旅行開始日前日の解除…
  旅行代金の40％
- 当日の解除（6を除く）…
  旅行代金の50％
- 旅行開始後の解除または無連絡不参加…
  旅行代金の100％
- ※詳しくは旅行業約款・旅行条件書をご参照ください。
- WEBマイページでのキャンセルはこちらからご予約時、ご登録アドレスに「申込み内容お客様控え（自動配信）」メールを送信しております。こちらに記載がある「予約番号　2桁-6桁」をもとにWEBマイページにログインし、お取り消しをしていただけます。
  WEBマイページにログイン
- 一部ご入金のあるご予約やキャンセル料が発生するご予約、ご変更の手続きは、弊社営業時間内にお電話でご連絡ください。また、休業日・営業時間外にお問合せフォームからキャンセル及び変更の申し出いただいた場合のみ、お申し出いただいただ日時でキャンセル料を算出いたします。ご連絡時に遡ってキャンセル料率を適用する条件として、当社ホームページにある「お問合せフォーム」をご利用いただく必要があります。「お問合せフォーム」から送信いただくと自動返信が即座に送信されます。その自動返信がご確認いただけた時点で確実に届いているとご理解いただいて結構です。自動返信が届かない場合は不達の可能性が高いので再度送信をお願いします。当社で確認できない場合は次回お申し出いただいた時点でのキャンセル料率となってしまいますのでご注意下さい。
  
  （例1）
  
  土曜日11：30にお問合せフォームから送信し、弊社係員が翌月曜日に確認
  
  旧）翌月曜日時点の利率で算出　→　新）送信頂いた土曜日時点のキャンセル料を適用（対応は翌月曜日）
  
  （例2）
  
  火曜日21：00にお問合せフォームから送信し、弊社係員が水曜日（翌日）に確認
  
  旧）水曜日時点の利率で算出　→　新）送信頂いた火曜日時点のキャンセル料を適用（対応は水曜日）
  
  お申し込みフォーム